Une croisière vers l’avenir : Carnival Cruise Line choisit DXC Technology pour alimenter son infrastructure technologique

, /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE : DXC), l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services technologiques figurant au classement Fortune 500, et Carnival Cruise Line, la compagnie de croisières la plus populaire au monde, ont annoncé aujourd’hui un accord pluriannuel pour alimenter l’infrastructure technologique de la compagnie de croisières.

Ce partenariat soutiendra l’expérience des clients de Carnival dans l’ensemble de sa flotte mondiale, ainsi que ses opérations portuaires et à terre. DXC fournira des services informatiques fiables et évolutifs conçus pour renforcer l’efficacité opérationnelle, améliorer la productivité des employés et aider à garantir une expérience connectée transparente pour les millions de clients qui naviguent chaque année avec Carnival.

« Chez Carnival, nous nous engageons à offrir des vacances mémorables à nos clients, et la technologie joue un rôle essentiel pour leur garantir la meilleure expérience à bord », a déclaré Sean Kenny, vice-président senior et directeur des systèmes d’information chez Carnival Cruise Line. « L’équipe de DXC fait preuve d’une expertise technique exceptionnelle, d’une grande réactivité et d’un engagement clair en faveur de notre vision à long terme. Avec eux comme partenaire de confiance, nous investissons dans des technologies qui renforcent la base de nos opérations afin d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients sur nos 29 navires dans le monde et de soutenir les membres dévoués de notre équipe à bord et à terre. »

Dans le cadre de ce partenariat, DXC gérera l’infrastructure informatique centrale de Carnival dans tous les environnements opérationnels, y compris les systèmes à bord des navires, les bureaux à terre et les installations portuaires. En utilisant un modèle de prestation centré sur les employés, DXC s’assurera que les outils et les services fournis sont adaptés pour soutenir les besoins en main-d’œuvre de Carnival et une expérience client cohérente.

Les services comprendront l’assistance sur le lieu de travail, la gestion des services informatiques, les opérations d’infrastructure et la gestion des risques de sécurité, le tout avec une cybersécurité renforcée, un personnel spécialisé, une assistance à l’automatisation et un modèle évolutif pour l’ensemble de ses opérations. Cette approche vise à améliorer la résilience et à garantir la cohérence opérationnelle dans l’ensemble des points de présence de l’entreprise à travers le monde.

« Cette collaboration avec Carnival Cruise Line représente une étape importante pour DXC alors que nous continuons d’étendre notre présence dans les secteurs de l’hôtellerie et du voyage », a déclaré Chris Drumgoole, président des services d’infrastructure mondiaux chez DXC Technology. « Notre objectif est clair : offrir à nos clients une confiance opérationnelle totale en réduisant au minimum les interruptions technologiques. En gérant ses opérations informatiques complexes et en lui fournissant des solutions modernes, nous sommes fiers d’aider Carnival à faire ce que la société fait le mieux, c’est-à-dire s’assurer que chaque client profite de ses vacances en croisière. »

Grâce à ses compétences techniques approfondies, à son expertise sectorielle et à son palmarès, DXC est un partenaire technologique de confiance pour les grandes marques de voyage et d’hôtellerie dans le monde entier. En favorisant des expériences client fluides et en permettant des opérations globales résilientes et sécurisées, DXC aide les entreprises à moderniser leurs systèmes centraux et leur infrastructure afin de répondre aux attentes changeantes des clients.

Pour plus d’informations, consultez le site www.dxc.com/cloud-and-infrastructure

À propos de DXC Technology

DXC Technology (NYSE : DXC) aide les entreprises internationales à gérer leurs systèmes et opérations critiques tout en modernisant les capacités informatiques, en optimisant les architectures de données et en garantissant la sécurité et l’évolutivité dans les clouds publics, privés et hybrides. Les plus grandes entreprises et organisations du secteur public du monde font confiance à DXC pour déployer des services permettant d’atteindre de nouveaux niveaux en termes de performance, de compétitivité et d’expérience client à travers leurs parcs informatiques. Découvrez comment nous apportons l’excellence à nos clients et à nos collègues sur DXC.com.

À propos de Carnival Cruise Line
Carnival Cruise Line, qui fait partie de Carnival Corporation & plc (NYSE/LSE : CCL ; NYSE : CUK), est la première compagnie de croisières à avoir dépassé les 100 millions de clients et est fière d’être connue sous le nom de “America’s Cruise Line”, car elle transporte plus d’Américains et dessert plus de ports d’attache américains que n’importe quelle autre compagnie. Depuis sa création en 1972, Carnival n’a cessé de révolutionner le secteur des croisières et de populariser les vacances en croisière en tant qu’option de voyage abordable et amusante. Carnival opère à partir de 13 ports d’attache aux États-Unis et deux en Australie, ainsi que de façon saisonnière à partir de l’Europe. La société compte plus de 50 000 membres d’équipe représentant 120 nationalités.

La flotte de Carnival, qui compte 29 navires, est le reflet d’une période de croissance passionnante qui se poursuit avec l’ajout de cinq navires d’ici 2033 : un quatrième et un cinquième navire de la classe Excel sont prévus pour 2027 et 2028, suivis de trois nouveaux navires supplémentaires d’une nouvelle classe innovante actuellement en cours de développement. La prochaine nouveauté de Carnival sera une toute nouvelle destination exclusive, Celebration Key, qui fera ses débuts à Grand Bahama cet été.

Vidéo – https://mma.prnewswire.com/media/2715876/DXC_Technology_Company_Cruising_into_the_Future__Carnival_Cruise.mp4