Cette nouvelle plateforme s’appuie sur l’automatisation et l’analyse prédictive pour rationaliser les opérations informatiques et réduire les temps d’arrêt
, /PRNewswire/ — Alors que le Sommet de Londres sur l’IA doit réunir les 10 et 11 juin les technologues et les chefs d’entreprise les plus innovants d’Europe, Bell Integration s’apprête à dévoiler sa plateforme de services gérés intelligents, mise au point en collaboration avec IBM. Cette solution est conçue pour aider les entreprises à faire progresser leurs opérations informatiques grâce à une automatisation accrue, à des analyses prédictives et à des capacités d’orchestration intelligentes qui les font passer d’un mode de fonctionnement réactif à un mode proactif et résilient.
Au cœur de cette collaboration se trouve la création de la plateforme de services gérés intelligents fondée sur la technologie IBM, qui intègre analyse prédictive et orchestration de l’IA agentique. Soutenant les services gérés intelligents axés sur l’IA de Bell Integration, cette combinaison de technologies autour d’IBM Cloud Pak for AIOps, d’Instana pour l’observabilité et de watsonx Orchestrate pour le contrôle agentique sera mise à la disposition des clients afin de leur permettre d’accélérer la transformation de leurs opérations informatiques.
Martin Mersey, directeur de l’automatisation par l’IA chez Bell Integration : « Sur la base de l’IA agentique et de l’automatisation, cette solution de Bell aide les entreprises à passer d’une gestion réactive des urgences à des opérations plus proactives et résilientes pour faire de l’informatique un véritable catalyseur de croissance, au-delà de la simple nécessité opérationnelle. Destinée aux responsables informatiques confrontés à la complexité de l’infonuagique, aux défis liés à la résilience et à des attentes croissantes en matière de performances, notre plateforme de système de gestion d’informations (IMS) est pensée pour aider les entreprises à réduire les risques opérationnels et les temps de réponse, leur donnant ainsi une plus grande visibilité et une meilleure résilience. »
Andrew Gill, vice-président de l’écosystème technologique pour le Royaume-Uni et l’Irlande chez IBM : « Ce partenariat joue un rôle essentiel dans l’accélération de l’innovation et la mise à disposition d’une offre de premier plan sur le marché. En collaborant avec Bell Integration, nous contribuons à développer des solutions innovantes conçues pour accompagner la transformation des entreprises et apporter une valeur ajoutée à nos clients communs. »
À propos de Bell Integration
Bell Integration est un partenaire technologique mondial qui propose des services de conseil stratégique, en IA et en données, ainsi que des services gérés. Associant des couches d’expérience intelligentes basées sur l’IA à des outils d’aide aux équipes de première ligne, notamment des réponses guidées, des agents à apprentissage continu ou encore la synthèse automatisée, ses solutions s’accompagnent d’un déploiement qui accélère la rentabilisation.
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